今年以來,合肥市扎實推進暖民心·健康口腔行動,全面提升口腔診療服務水平,持續健全口腔健康服務體系。目前,合肥市47家二級及以上綜合醫院已設有口腔科,全市70%的社區衛生服務中心和鄉鎮衛生院已設置口腔科,并由專職口腔醫師提供診療服務。
夜間開診 優化服務
“我們白天工作忙碌,很難抽出時間帶著孩子去醫院看牙;現在醫院開了夜間門診,給我們帶來了很大的便利?!?月10日,在合肥博康口腔門診部,帶著五歲女兒來就診的張先生說。
健康口腔行動開展以來,合肥市不斷優化診療服務,鼓勵開設午間、晚間門診和無假日門診。市屬各醫院口腔科優質護理服務開展率100%,同時多措并舉推行院前、院中、院后一體化服務,院前實行電話預約、主動導診,院中落實椅位責任制、人文關懷、無縫隙轉診,院后開展電話回訪、健康宣教。實行多樣化預約,推動“健康合肥”平臺統一線上號源,改變傳統診療模式,減少患者等待時間,提高工作效率。
合肥博康口腔醫院負責人王筱菲介紹,兒童牙病多發、常見,為給小患者們創造方便、及時的就診環境,醫院自今年5月起開設夜間門診?!皟貉揽崎T診時間延長至晚8點,小患者放學后可以來醫院看牙?!?/p>
如何保證夜間門診的服務質量?王筱菲說,目前,開設夜間門診的兒牙科由經驗豐富、技術過硬的高年資醫師出診,同時醫院反復優化就醫流程,確保夜診患者能獲得高品質的就診體驗。
提前干預 守護笑容
“之前有口腔醫生到學校給孩子提供免費牙齒健康檢查,發現孩子大牙的窩溝有點深,食物殘渣容易滯留,于是我就帶著孩子到醫院做了窩溝封閉治療?!笔忻窭钕壬f。
窩溝封閉是指在不損傷牙體組織的情況下,將高分子復合樹脂材料涂于牙冠咬合面、頰舌面窩溝點隙,可以起到保護牙釉質、防止細菌或酸性物質腐蝕牙齒產生齲洞的作用。
市衛健委醫政醫管處處長楊碩介紹,今年上半年,合肥市大力開展兒童口腔疾病綜合干預項目,上半年第一恒磨牙窩溝封閉項目覆蓋5.1萬名6~9歲兒童、局部涂氟項目覆蓋8.7萬名3~6歲兒童,通過前期預防逐步減少兒童齲齒發生。
“日常會組織專業口腔團隊,走進校園,進行科普宣教,開展免費兒童口腔窩溝封閉治療?!弊鳛楝幒^兒童口腔疾病綜合干預定點醫療機構,麗齒口腔負責人程澤彪告訴記者,該院還與圖書館、社區等合作,開展宣教科普、公益義診等一系列活動,增強群眾口腔保健意識,促進兒童、青少年養成良好口腔衛生習慣。
除了堅持預防為主,將“防”的關口前移,合肥市還將“?!钡牧Χ燃哟?。15項口腔類醫療服務項目已納入醫保支付范圍,積極使用集采種植牙耗材品種,緩解群眾“看牙貴”問題。
下一步,合肥市將圍繞改善群眾就醫感受,努力提升口腔診療服務水平,持續開展健康口腔行動,助力“健康合肥”建設。(記者 許露瑤)